AI Transformation Solutions
AI Transformation ที่ออกแบบให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
AI Transformation
Solutions
AI Transformation
ที่ออกแบบให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ยกระดับองค์กรด้วย AI อย่างเป็นระบบ ที่ออกแบบให้เหมาะกับธุรกิจคุณ ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ลดงานซ้ำซ้อน ทำงานอัตโนมัติ และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้จริง
ปัญหาที่องค์กรต้องเจอ
หลายองค์กรต้องการทำ AI Transformation
ยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มอย่างไร เลือกโซลูชันแบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจ และจะนำไปใช้งานจริงได้อย่างไรโดยไม่กระทบระบบเดิม
ขณะเดียวกันก็ต้องมั่นใจว่าผลลัพธ์วัดผลได้จริงและข้อมูลยังคงปลอดภัย ทำให้การ เปลี่ยนผ่านสู่ AI เกิดขึ้นได้ช้า และไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้เต็มศักยภาพ
Real Smart ช่วยออกแบบ AI Transformation
ด้วย Blueprint ที่พิสูจน์แล้ว พร้อมปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ เพื่อให้เริ่มได้เร็ว เห็นผลจริง และต่อยอดได้ในระยะยาว
ลดความเสี่ยงและยกระดับ ความปลอดภัยข้อมูล
ลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหล พร้อมการจัดการและควบคุมข้อมูล อย่างเป็นระบบ
เพิ่มความเร็วในการ
ทำงานทั้งองค์กร
ลดงาน manual และทำให้ workflow เอกสาร และการดำเนินงานต่าง ๆ เร็วขึ้นอย่างชัดเจน
ลดต้นทุนและภาระ
งานของทีมงาน
ลดงานซํ้าซ้อนและงานที่ต้องใช้คน จำนวนมาก ด้วยระบบอัตโนมัติ และ AI
ยกระดับประสบการณ์
ลูกค้าแบบเรียลไทม์
ตอบลูกค้าได้เร็วขึ้นผ่าน AI Contact Center และลดเวลา การรอสาย
รายละเอียดโซลูชัน
Intelligent Document
Processing (IDP) Platform
ระบบ AI อัจฉริยะที่ช่วยตรวจสอบและอนุมัติแบบครบวงจร สามารถอ่าน วิเคราะห์ และดึงข้อมูลจากเอกสาร (OCR/IDP) เพื่อลงข้อมูลในระบบโดยอัตโนมัติ ลดภาระงาน เอกสารที่ซํ้าซ้อนและเพิ่มความแม่นยำในการจัดการข้อมูลได้ถึง99%
Product Stack
Key Benefits
- ประมวลผล ตรวจสอบเอกสารและ compliance อัตโนมัติ
- ตรวจจับข้อมูลซํ้าและความผิดปกติอย่างรวดเร็ว
- ลดความสูญเสียจากการตรวจสอบไม่ครบถ้วนหรือช้า
Technogy and Service
- AI OCR & NLP ประมวลผลเอกสารตั้งแต่การอ่าน แปลงไปจนถึงการวิเคราะห์เนื้อหาโดยอัตโนมัติ
- Automated Workflow & Rules Engine ออกแบบ Workflow และกำหนด Business Rules เพื่อควบคุมกระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ
- Secure Digital Repository & Advanced Search จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย พร้อมรองรับการค้นหาและเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
Intelligent Contact Center
Management
ยกระดับการบริหาร Contact Center ด้วยระบบอัตโนมัติ ครอบคลุมการรับเรื่อง ตอบคำถาม และติดตามลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ลดภาระทีมงาน และรองรับปริมาณ ลูกค้าที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Product Stack
Key Benefits
- ลดระยะเวลาการตอบสนองและยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
- ลดงานซํ้าซากและข้อผิดพลาดจากมนุษย์
- วิเคราะห์และติดตามประเด็นลูกค้าเพื่อการจัดการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Technogy and Service
- AI Voice & ASR โทรออกรับสายและแปลงเสียงเป็นข้อความ
- AI Chatbot 24/7 ตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ
- Smart Routing วิเคราะห์และส่งต่อให้ Agent ที่เหมาะสม
- Dashboard เปลี่ยนทุกการสนทนาเป็น Business Intelligence เพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
Real AI Detection
ใช้ AI ตรวจจับสิ่งผิดปรกติและความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อแบรนด์ ครอบคลุมทั้งข้อความ ภาพ วีดีโอ และเว็บไซต์ ช่วยให้องค์กรเฝ้าระวังและตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
Product Stack
Key Benefits
- ปกป้องลูกค้าจากเนื้อหาหรือเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยง
- เสริมความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือให้แบรนด์
- แจ้งเตือนความผิดปรกติได้อย่างทันท่วงที
Technogy and Service
- Real-time Detection ตรวจจับเนื้อหาบนโลกออนไลน์และเว็บไซต์
- AI วิเคราะห์ความเสี่ยงและความผิดปรกติได้อย่างแม่นยำ
- Automated Reporting เพื่อสรุปผลและสนับสนุนการตัดสินใจ