AI Transformation Solutions
AI Transformation ที่ออกแบบให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
AI Transformation
Solutions
AI Transformation
ที่ออกแบบให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ยกระดับองค์กรด้วย AI อย่างเป็นระบบ ที่ออกแบบให้เหมาะกับธุรกิจคุณ ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ลดงานซ้ำซ้อน ทำงานอัตโนมัติ และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้จริง
ปัญหาที่องค์กรต้องเจอ
หลายองค์กรต้องการทำ AI Transformation
ยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มอย่างไร เลือกโซลูชันแบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจ และจะนำไปใช้งานจริงได้อย่างไร โดยไม่กระทบระบบเดิม
ขณะเดียวกันก็ต้องมั่นใจว่าผลลัพธ์วัดผลได้จริงและข้อมูลยังคงปลอดภัย ทำให้การเปลี่ยนผ่านสู่ AI เกิดขึ้นได้ช้า และไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้เต็มศักยภาพ
Real Smart ช่วยออกแบบ AI Transformation
ด้วย Blueprint ที่พิสูจน์แล้ว พร้อมปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ เพื่อให้เริ่มได้เร็ว เห็นผลจริง และต่อยอดได้ในระยะยาว
ลดความเสี่ยงและยกระดับ ความปลอดภัยข้อมูล
ลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหล พร้อมการจัดการและควบคุมข้อมูลอย่างเป็นระบบ
เพิ่มความเร็วในการ
ทำงานทั้งองค์กร
ลดงาน manual และทำให้ workflow เอกสาร และการดำเนินงานต่าง ๆ เร็วขึ้นอย่างชัดเจน
ลดต้นทุนและภาระ
งานของทีมงาน
ลดงานซํ้าซ้อนและงานที่ต้องใช้คน จำนวนมาก ด้วยระบบอัตโนมัติ และ AI
ยกระดับประสบการณ์
ลูกค้าแบบเรียลไทม์
ตอบลูกค้าได้เร็วขึ้นผ่าน AI Contact Center และลดเวลาการรอสาย
รายละเอียดโซลูชัน
Intelligent Document
Processing (IDP) Platform
ระบบ AI อัจฉริยะที่ช่วยตรวจสอบและอนุมัติแบบครบวงจร สามารถอ่าน วิเคราะห์ และดึงข้อมูลจากเอกสาร (OCR/IDP) เพื่อลงข้อมูลในระบบโดยอัตโนมัติ ลดภาระงาน เอกสารที่ซํ้าซ้อน และเพิ่มความแม่นยำในการจัดการข้อมูลได้ถึง 99%
Product Stack
Key Benefits
- ประมวลผล ตรวจสอบเอกสารและ compliance อัตโนมัติ
- ตรวจจับข้อมูลซํ้าและความผิดปกติอย่างรวดเร็ว
- ลดความสูญเสียจากการตรวจสอบไม่ครบถ้วนหรือช้า
Technogy and Service
- AI OCR & NLP ประมวลผลเอกสารตั้งแต่การอ่าน แปลงไปจนถึงการวิเคราะห์เนื้อหาโดยอัตโนมัติ
- Automated Workflow & Rules Engine ออกแบบ Workflow และกำหนด Business Rules เพื่อควบคุมกระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ
- Secure Digital Repository & Advanced Search จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย พร้อมรองรับการค้นหาและเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
Intelligent Contact Center
Management
ยกระดับการบริหาร Contact Center ด้วยระบบอัตโนมัติ ครอบคลุมการรับเรื่อง ตอบคำถาม และติดตามลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ลดภาระทีมงาน และรองรับปริมาณ ลูกค้าที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Product Stack
Key Benefits
- ลดระยะเวลาการตอบสนองและยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
- ลดงานซํ้าซากและข้อผิดพลาดจากมนุษย์
- วิเคราะห์และติดตามประเด็นลูกค้าเพื่อการจัดการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Technogy and Service
- AI Voice & ASR โทรออกรับสายและแปลงเสียงเป็นข้อความ
- AI Chatbot 24/7 ตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ
- Smart Routing วิเคราะห์และส่งต่อให้ Agent ที่เหมาะสม
- Dashboard เปลี่ยนทุกการสนทนาเป็น Business Intelligence เพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
Real AI Detection
ใช้ AI ตรวจจับสิ่งผิดปกติและความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อแบรนด์ ครอบคลุมทั้งข้อความ ภาพ วีดีโอ และเว็บไซต์ ช่วยให้องค์กรเฝ้าระวังและตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
Product Stack
Key Benefits
- ปกป้องลูกค้าจากเนื้อหาหรือเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยง
- เสริมความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือให้แบรนด์
- แจ้งเตือนความผิดปกติได้อย่างทันท่วงที
Technogy and Service
- Real-time Detection ตรวจจับเนื้อหาบนโลกออนไลน์และเว็บไซต์
- AI วิเคราะห์ความเสี่ยงและความผิดปกติได้อย่างแม่นยำ
- Automated Reporting เพื่อสรุปผลและสนับสนุนการตัดสินใจ