Skip links

หม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด กับมุมมองของคนไทยเรื่องความปลอดภัยผ่าน Social Listening

เหตุการณ์หม้อแปลงไฟฟ้าระเบิดที่เรามักจะเห็นได้จากข่าว หรือพบเจอเองได้แทบจะทุก ๆ ปี  ซึ่งมุมมองของคนที่อยู่อาศัยในพื้นที่ที่มีหม้อแปลงไฟฟ้าอยู่นั้นต้องการความปลอดภัยมากกว่านี้ จนล่าสุดเหตุการณ์หม้อแปลงไฟฟ้าระเบิดที่สำเพ็งสร้างความเสียหาย และมีความรุนแรงมาก รวมถึงมีผู้เคราะห์ร้ายในเหตุการณ์ที่ไม่มีใครอยากให้เกิด ทำให้คนไทยในโซเชียลมีเดียออกมาพูดถึงกันเป็นจำนวนมากเป็นประเด็นที่คนไทยหันมาสนใจและใส่ใจเรื่องความปลอดภัยมากยิ่งขึ้นไปอีก 

Real Smart ได้รวบรวมข้อมูลจากโลกออนไลน์ผ่าน Social Listening เกี่ยวกับเหตุการณ์หม้อแปลงระเบิดในครั้งนี้ทั้งในส่วนของมุมมอง ความรู้สึก ความคิดเห็น และประเด็นที่ได้รับความสนใจมาวิเคราะห์และเล่าให้ทุกคนได้เข้าใจกัน มาเริ่มกันเลย

จากข้อมูลที่ Real Smart ได้รวบรวมผ่าน Social Listening พบความคิดเห็นส่วนใหญ่ของคนไทยในโลกออนไลน์เกี่ยวกับเหตุการณ์หม้อแปลงระเบิดในครั้งนี้ไปในทิศทางเดียวกัน 

คนส่วนใหญ่อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาตรวจสอบ และเข้มงวดในการบำรุงรักษา หม้อแปลงให้ดีกว่านี้ รวมถึงบอกว่าไฟฟ้ามีความอันตรายควรยกเลิกเปลี่ยนเอาไปอยู่ใต้ดินแทน นอกจากนี้ควรจัดอบรวมในชุมชนเรื่องไฟฟ้าว่าต้องทำอย่างไรเมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น 

ส่วนเหตุการณ์หม้อแปลงระเบิดผู้เสียหายและผู้เสียชีวิตควรได้รับการเยียวยาจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และทางการไฟฟ้าควรออกมารับผิดชอบให้เร็วที่สุด ชี้แจง และรีบแก้ไขให้ไว

เจาะลึกในประเด็นที่ถูกพูดถึงและให้ความสนใจจากคนไทยในโลกออนไลน์

จากข้อมูลที่ Real Smart รวบรวมผ่าน Social Listening มานั้นพบประเด็นเกี่ยวกับหม้อแปลงไฟฟ้าที่ได้รับความสนใจจากคนไทยในโลกออนไลน์อยู่ 2 ประเด็น คือ ประเด็นไฟไหม้สาเหตุจากหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด และ ประเด็นความปลอดภัยจากหม้อแปลงไฟฟ้า   ซึ่งประเด็นที่ได้รับความสนใจ ที่นี่เรามาเจาะลึกไปทีละประเด็นกัน

“ประเด็นไฟไหม้สาเหตุจากหม้อแปลงไฟฟ้าระเบิด” 

ไม่พบความคิดเห็นเชิงบวก (Positive Sentiment) 

ในส่วนของความคิดเห็นทั่วไป (Neutral Sentiment) 41% หลายคนเป็นกำลังใจให้นักดับเพลิง และขอให้ผู้ประสบภัยทุกคนปลอดภัยกัน อีกส่วนมองว่าพื้นที่สำเพ็งแออัดมาก ร้านค้าติดกันทางเดินแคบ เดินแทบจะไม่ได้ทำให้เกิดเหตุไฟไหม้ง่าย

สุดท้ายในส่วนความคิดเห็นเชิงลบ (Negative Sentiment) 59% บอกว่าการเคยรับผิดชอบไหม เตรียมฟ้องดำเนินคดีกับทางการไฟฟ้า อีกส่วนอยากให้การไฟฟ้าออกมารับผิดชอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น รวมถึงควรตรวจสอบ และเข้มงวดเรื่องการรักษาสภาพหม้อแปลงให้ดีกว่านี้

“ประเด็นความปลอดภัยจากหม้อแปลงไฟฟ้า” 

ไม่พบความคิดเห็นเชิงบวก (Positive Sentiment) 

ในส่วนของความคิดเห็นทั่วไป (Neutral Sentiment) 63% มองว่าก่อนการระเบิดควรมีสัญญาณเตือนให้ประชาชนรู้ และควรมีการจัดอบรม หรือประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์ และควรนำสายไฟฟ้า สายสื่อสารจำนวนมากไว้ใต้ดิน

สุดท้ายในส่วนความคิดเห็นเชิงลบ (Negative Sentiment) 37% ตำหนิถึงผู้รับผิดชอบที่ปล่อยให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นจนเกิดความเสียหายแก่ทรัพย์สินและชีวิต และมองว่าหน่วยงานภาครัฐปล่อยปละละเลย

พบว่า Top Engagement บนช่องทาง Facebook และ Twitter เนื่องจากเป็นช่องทางที่คนติดตามเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในสังคมได้อย่างรวดเร็วมีคนคอยอัปเดตสถานการณ์อย่างต่อเนื่องทำให้ได้รับความสนใจเยอะ

Top #Hashtag ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับเหตุการณ์หม้อแปลงไฟฟ้าระเบิดนั้นมีอยู่มากมาย แต่ที่เห็นได้ชัดเจนที่เป็นภาษาไทย  #ไฟไหม้สำเพ็ง  #ไฟไหม้  #หม้อแปลงระเบิด  และอื่น ๆ หากใครสนใจสามารถไปตามดูใน Hashtag เกิดขึ้นได้เช่นกัน  

ไว้ครั้งหน้า Real Smart จะนำเอา Data มาวิเคราะห์แล้วนำมาเล่าให้ฟังอีก  หากใครสนใจเทรนด์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น อย่าลืมกดติดตาม Real Smart กันไว้นะ เพราะข้อมูลดี ๆ ต้องที่ Real Smart เท่านั้น

We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website You can study the details at Privacy Policy However, you may visit Cookie Settings to provide a controlled consent.

Privacy Preferences

You can choose cookie settings by on/off. Cookies of each type are available on request, except for essential cookies.

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Necessary Cookies
    Always Active

    Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.

  • Others

    We collect user usage data through the Google Analytics system and Facebook pixel to collect information about the use of the website.

Save